Продажа мерча для некоммерческих организаций является не только возможностью получить дополнительные средства для своей деятельности, но и хорошим способом рассказать о себе и своей миссии. Но для этого необходим продуманный маркетинговый план и соответствующие инструменты – например, партнер, который возьмет на себя производство и продажу брендированной продукции НКО, отчисляя самим организациям значительную часть прибыли.
В России есть разные мнения, что такое социальное предпринимательство. «Кто-то считает, что если у него есть бизнес, который решает какой-то социальный запрос, то это и есть социальное предпринимательство. Например, компания, которая оказывает услуги в сфере сиделок. У общества есть запрос на эту услугу, коммерческая компания продает эти услуги городу и людям. Другие считают, что это не социальное предпринимательство, а бизнес в социальной сфере. А социальное предпринимательство — это решение социальной проблемы без регулярных привлечений благотворительных средств, — считает Дарья Буянова, директор по фандрайзингу благотворительного фонда «Добрый город Петербург». — Когда люди с инвалидностью сидят дома и не могут устроиться на работу, никак не проявляют себя в жизни, а кто-то придумал модель, которая приносила бы заработок, который можно тратить, чтобы помогать этим людям. Такая постоянно возобновляемая система».
Социальное предпринимательство — это решение социальной проблемы без регулярных привлечений благотворительных средств.
Дарья Буянова, «Добрый город Петербург»
В качестве одного из примеров возможного социального предпринимательства можно привести американскую компанию ChariTEES, которая помогает НКО дешевле получить кастомизированные футболки с принтами, униформу и промопродукцию, а также предоставляет разные маркетинговые услуги — обслуживание конференций, турниров по гольфу, благотворительных прогулок, пробежек и сборов пожертвований.
Джеффри Файерстоун основал ChariTEES в 1998 году. Его организация работает с такими брендами, как Nike Champion, Adidas Golf и The North Face. С чего все начиналось? Компания забирала непроданную и бракованную брендовую одежду и переправляла ее тем, кому она могла пригодиться – общественным и благотворительным организациям, ветеранским обществам, религиозным кружкам, детским летним лагерям.
«В 1996 году у меня появились первые клиенты, которые заказали у меня футболки. Это были бойскауты Америки, футболки "Освети ночь" американского Общества борьбы с лейкемией и программа "Прогулки для здорового сердца" Американской кардиологической ассоциации, – рассказал Джеффри Файерстоун в интервью сайту pubs.ppai.org. – Я спросил себя: "Что именно мы делаем и чего хотим достичь?", "Как я могу помочь, задействуя свою компанию и ее средства?" Решение лежало на ладони. Я продавал футболки с принтами благотворительным организациям для их мероприятий по сбору средств, и мне пришло в голову название ChariTEES (игра слов, построенная на смешении слов сharity — благотворительность, и tees — футболки)».
«Я верил в то, что делал, мне казалось важным, что я могу использовать свой бизнес для помощи другим, в том числе НКО "communi-TEE", которые пользуются льготами по налогообложению, и другим социально ответственным американским компаниям, – объясняет Файерстоун. – Мы – коммерческая организация, но мы направляем полученные доходы на благотворительность и на нужды ряда стипендиальных программ, а также предлагаем нашим клиентам скидки, бесплатный дизайн, и, при возможности, бесплатную доставку товара».
«Мы предлагаем некоммерческим организациям бесплатную онлайн-площадку для продажи футболок и сбора пожертвований. Большинству малых и средних предприятий для этого требуется комплекс услуг, от дизайна и аренды веб-хостинга до печати и доставки для отдельных жертвователей и платежных платформ. Наша программа по работе с благотворительными организациями удовлетворяет все эти потребности», – уверяет Джеффри Файерстоун.
Мы считаем, что футболки и одежда по-прежнему остаются самой популярной и заметной формой рекламы на рынке, и именно поэтому мы в основном предлагаем эти продукты.
Джеффри Файерстоун, президент ChariTEES
Компания сотрудничает и с Национальной коалицией по делам бездомных. Средства, вырученных от проданных футболок, помогают организации помогать бездомным в США. В России такие совместные проекты по продаже футболок есть и у благотворительного общества «Ночлежка» (читайте интервью директора «Ночлежки» Григория Свердлина) – вместе с сайтом GEN была выпущена коллекция мерча с цитатами русских поэтов.
Важно, что на футболках, выпущенных ChariTEES, присутствуют QR-коды, отпечатанных на рукавах или спине. Потенциальные жертвователи могут отсканировать этот код, который содержит в себе ссылку на страницу, где можно внести пожертвование.
Возросшая популярность QR-кодов в нынешнее пандемийное время должно привести к еще большему распространению печати этих кодов на мерче. При этом это может быть не только ссылка на кошелек для пожертвования.
Например, в совместной коллекции мерча бренда «Нате, носите» и независимого правозащитного медиапроекта ОВД-Инфо (включенный Минюстом в список иностранных агентов) на каждую футболку нанесен QR-код, ведущий на правового бота ОВД-инфо: в сложной ситуации можно быстро получить бесплатный юридический совет.
Другая специальная программа ChariTEES STAR занимается привлечением известных спортсменов и звезд шоу-бизнеса к дизайну эксклюзивных коллекций футболок с принтами для привлечения внимания и увеличения количества пожертвований в благотворительную организацию, которую выберет та или иная звезда.
Сейчас все понимают и ценят силу социальных сетей и то, как с их помощью и поддержкой знаменитостей из мира спорта, кино и музыки можно собирать донаты.
«Мы продолжаем использовать производство футболок для сбора денег на благотворительность. Количество пожертвований сократилось из-за пандемии коронавируса, и нам кажется важным помочь НКО всеми возможными способами, – рассказывает Файерстоун. – Недавно мы запустили новый проект The OverRuns и надеемся, что сможем привлечь больше поставщиков в индустрии рекламных продуктов. Для запуска программы нам нужны их пожертвования. Это могут быть неправильно напечатанные, снятые с производства, отмененные или возвращенные товары, такие как одежда, носки, одеяла, полотенца, рюкзаки, туалетные принадлежности или другие излишки продукции, которые подходят для пожертвований в нашу сеть приютов для бездомных и жертв насилия, по всей территории США. Мы надеемся запустить национальный конкурс футболок благотворителей для дальнейшего повышения количества пожертвований и уровня осведомленности общества о проблемах самого общества».
В России такой конкурс уже есть. В рамках конкурса социальной рекламы некоммерческих проектов, СО НКО и социальных предприятий «Реклама будущего» «Проект 111» учредил номинацию #мерчзадобро. Победителем жюри признало мерч издания «Такие дела». Второе место получил мерч благотворительного фонда помощи людям в сложной жизненной ситуации «Второе дыхание».
Конкурс-то есть, но осведомленности все-равно маловато. Мы на сайте MerchNews готовы публиковать все проекты мерча НКО. Присылайте.
charitees.org