Директор «Ночлежки» Григорий Свердлин: «Бездомность — это про одиночество»

«Ночлежка» — благотворительная организация, помогающая бездомным людям. В 2021 году проекту «Ночлежка» совместно с онлайн-магазином Gen и студией DEZA реализовала проект юбилейной (30 лет!) коллекции мерча, 25% от продажи которого идут на поддержку проектов помощи бездомным.

У команды «Ночлежки» была идея: в основу коллекции должны лечь цитаты из произведений больших поэтов. По задумке, за поэтическими строками можно увидеть истории реальных людей, которые обращались в «Ночлежку» за три десятилетия ее существования.

Студия DEZA разработала коллекцию «Было все за 30 лет». «Ночлежка» выбрала восемь поэтов: Блока, Ахматову, Есенина, Бродского, Мандельштама, Маяковского, Пушкина и Пастернака. У каждого поэта взяли по строчке.

Такие непохожие авторы и люди, с разным стилем, разными судьбами. Но объединяет их умение видеть главное и находить нужные слова даже в самые тяжелые минуты жизни. Принты стали мотивирующим, вдохновляющим обращением писателей ко всем, кто оказался в сложной жизненной ситуации.

Merchnews решил подробнее рассказать о «Ночлежке» и встретился с директором организации Григорием Свердлиным.

Десять лет назад Григорий Свердлин предпочел предпочел должности в банке работу в  благотворительной организации помощи бездомным. Свердлину 42 года, и последние десять лет он директор «Ночлежки».

Григорий рос в интеллигентной семье: мама — филолог, отец — инженер, занимался бизнесом. Он окончил экономический факультет СПбГУ, поработал бренд-менеджером, маркетологом, служил в банке. Будущее казалось перспективным, настоящее стабильным. Но Григорий сомневался, верно ли выбрал дорогу, хотя карьера и зарплата не могли огорчать. Деньги никогда не были для него самоцелью и сильной мотивацией. Ощущение тупика нарастало при внешнем благополучии происходящего. Ближе к тридцати годам Григорий понял, что всю жизнь работать в коммерческих компаниях в роли человека, помогающего что-то продвинуть, не интересно. И он пошел искать себя.  

Найти своих

Еще лет в 20, когда Григорий Свердлин учился в университете, он решил  стать волонтером. Начал ездить с «Ночным автобусом» «Ночлежки» — раздавал еду бездомным. Параллельно  волонтерил в Красном Кресте, «Перспективах». Но больше всего времени уделял «Ночному автобусу». Хотелось помогать тем, кому мало кто готов помогать. Десять лет назад «Ночлежка» как раз искала сотрудника, потому стало понятно, куда идти работать. Близкие без особого понимания отнеслись к выбору Григория. 

Ночной автобус: бесплатная еда и медикаменты

С приходом в  «Ночлежку» зарплата сократилась в четыре раза. Это было болезненно. Уровень хаоса внутри организации оказался сюрпризом, потому Григорий раздумывал пару недель, надо ли возглавлять «Ночлежку» или правильнее ли начать новое.

— Мне не кажется, что мои ценности сильно изменились, — говорит Григорий. — Скорее, я зря изначально пошел в коммерческую сферу: она не для меня. Неспроста у меня почти не осталось однокурсников-друзей, с которыми я бы поддерживал отношения. Мы с ними были разными, в отличие от людей благотворительности. В 16 лет я был недостаточно сознательным. Я медленно взрослеющий. Что с собой делать, толком не понимал. В 20 лет я был плывущим по течению. Я и сейчас медленно взрослею: мне 42 года, я  не женат, нет детей.

В какой-то момент, уверен Григорий, он по инерции пошел по стопам отца, поступив на экономический, а не философский или филологический. Волонтерство, учеба в Германии маркетингу, год в Израиле (работал промышленным альпинистом), приход в «Ночлежку» стали ступенями взросления. Альпинизм рифмуется с ответственностью, а без нее невозможна работа в благотворительной организации, тем более если ты руководитель. «Найти своих» — одна из причин, почему Свердлин оказался в благотворительности. Неприятно удивило то, что среди этих симпатичных людей было мало профессионалов. Учителей в сфере благотворительности у него не было: профессиональная благотворительность в России молодая. Войдя в систему, Григорий внутренних перемен не избежал:  стал жестче. Раньше, говорит,  был  тщеславен, сейчас, хочется верить, меньше, но точно — честолюбив. 

Ночной автобус

«Плохой запах — не повод отказать человеку в супе. А вот грязная посуда в раковине вызывает брезгливость».

Не давить на жалость

— Не думаю, что общество научилось говорить о бездомности, — размышляет Григорий. — Мне сложно сказать, ведь я в информационном пузыре: мое окружение говорить на эту тему умеет.

В «Ночлежке» есть два табу: не давить на жалость и не вызывать чувство вины. Григорий говорит: он и его коллеги не считают себя «святыми» или «особо эмпатичными». Постепенно он оброс панцирем, потому что остро реагировать на каждую несправедливость невозможно: сойдешь с ума. 

Григорий научился не хвататься за голову от потока чужой боли, но принимает ее близко к сердцу и оказывает людям действенную помощь. Например, зарегистрировал  двух бездомных у себя дома. Один без регистрации не мог получить лечение как ВИЧ-положительный, другой — не мог устроиться на работу. Брезгливости к людям у Свердлина не было и нет. Он рассуждает так: «Плохой запах — не повод отказать человеку в супе. А вот грязная посуда в раковине вызывает брезгливость». Григорий говорит, между ним и бездомными нет панибратства, высокомерия позиции благодетеля или суконной казенщины.

— У меня обостренное чувство справедливости, как у многих, кто работает в благотворительности, — признается Свердлин. — И со временем меня стало раздражать, что, с одной стороны, они оказались в очень тяжелой ситуации. А с другой — общество говорит: сами виноваты. Для меня это пример несправедливости, возведенной в степень. И мне хочется с этим что-то сделать, исправить. Это одна из причин, почему я ездил на «Ночном автобусе». Я нашел место, где мне интересно. Это придает осмысленность жизни. Тот смысл, который дает «Ночлежка», оказался для меня подходящим. Я люблю сложные задачи, а эта — суперсложная. Работая в благотворительности, понимаешь, как много вокруг неравнодушных людей, а ты этого и не мог подумать. Напишешь пост в фейсбуке – откликаются люди, готовые бесплатно помочь.

Ночной приют

Не превращаться в спасателя

— Ты не можешь брать на себя ответственность за чужую жизнь, не надо превращаться в спасателя,  — убежден Григорий. — Кто-то находит работу, снимает жилье, воссоединяется с родственниками, кому-то мы помогаем снять жилье социального найма, оспорить решение суда, в результате которого человек остался без жилья на улице. Но  есть и нарушители наших правил (в «Ночлежке» нельзя пить) — и мы расстаемся.

Четыре года «Ночлежка» сотрудничает с сетью пятизвездочных отелей «Хилтон», которая выделает деньги на программу обучения бездомных в колледже по туризму. Бездомные могут обучиться на повара или горничную. Успешно прошедших у них стажировку «Хилтон» берет на работу. Кто-то остается в «Хилтоне», кто-то устраивается в другое место. Евгений — один из клиентов «Ночлежки» — стал шеф-поваром в «Хилтоне». В прошлом он занимался бизнесом, дела шли хорошо, а потом, как это случается, плохо: то ли фирма обанкротилась, то ли что-то еще случилось. Евгений потерял работу, жилье, стал пить, обратился за помощью в «Ночлежку», поселился в приюте «Ночлежки», выучился на повара. Обрадовался – решил, что это его. Сейчас он дорос до шеф-повара в ресторане. Духоподъемная история Евгения — не редкость. Был в «Ночлежке» и оперный певец, который ходил в Мариинский театр на прослушивание, и промышленный альпинист.

Люди с позицией «мне все должны» есть и среди бездомных, но такие не придут в «Ночлежку» за консультацией.

Прачечная, где бездомные люди могут постирать и высушить свои вещи

Зачем второй шанс без первого?

—  Думаю, чем мне не нравится тезис одного коммуникационного агентства: пытаясь помочь «Ночлежке» с продвижением, они убеждали нас использовать концепцию «дайте людям второй шанс»? — написал в фейсбуке Григорий. — Проект помощи бездомным — это увеличительное стекло, которое навели на неудачи общества и государства. 

Никому не нужный и ничего не умеющий выпускник детдома, женщина, которая пятый год пытается доказать, что жива — родственники ради квартиры подделали документы, работяга, приехавший в Петербург на заработки, потому что дома полная безнадега. И еще, и еще. Не надо им давать второй шанс — у них и первого-то не было. А вот государству и обществу второй шанс не помешает.

Григорий признается: ставить себя на место бездомных пытался, но мысленно. Он думал переночевать в пункте обогрева, но отказался от этой затеи — есть в этом элемент буффонады. Ведь ему есть куда пойти.

Реабилитационный приют – это не просто крыша и еда каждый день. Юристы и социальные работники Ночлежки помогают восстановить документы, устроиться в дома престарелых, найти работу и жилье

Научили ценить дом

Сейчас головная боль Григория – вакцинация бездомных от ковида. Конфликты в команде  тоже огорчают. Руки периодически опускаются. Причин две:  неуклюжие действия государства и конфликты в коллективе. Бездомные своими поступками желания с ними работать не убивают, хотя случаи были разные. Десять лет назад, когда Григорий пытался справиться с тем, чтобы люди не выпивали возле «Ночлежки», ему прокололи колеса. Подопечные, или, как говорят в «Ночлежке», клиенты. Григорий расстроился: менять под дождем колеса – приятного мало, но не в обиде: у людей жизнь тяжелая. А недавно к нему пришел сильно избитый глухонемой человек, он не говорил по-русски, пришлось общаться знаками и писать слова. Понять друг друга удалось, а в результате  и помочь: бездомному мужчине удалось вернуться на родину в Армению.

Григорий признается: ставить себя на место бездомных пытался, но мысленно. Он думал переночевать в пункте обогрева, но отказался от этой затеи — есть в этом элемент буффонады. Ведь ему есть куда пойти. 60% людей, попадающих в наши реабилитационные приюты (около 200 человек в год), на улицы не возвращается. Основная цель  работы «Ночлежки»: помочь людям встать на ноги, чтобы они не нуждались в помощи. Соцработник может предложить помощь, а выбрать ее или нет – решает тот, кто нуждается. 

— Меня научили – в том числе и бездомные — ценить дом в широком смысле этого слова, — рассуждает Григорий. — Это и круг друзей, родственников. Бездомность ведь про одиночество, про то, что ты  никому не нужен. Я иногда чувствую себя одиноким, но это ни в какое сравнение не идет с одиночеством бездомного человека.