Онлайн-ритейлер Wildberries объявил, что вводит бесплатную доставку всех заказов, вне зависимости от места проживания клиента. Также компания будет предлагать своим покупателям услугу бесконтактного получения заказа.
Ожидается, что в связи с нововведением доля бесплатной доставки товаров на Wildberries увеличится с 99% до 100%. По данным самой компании, ежедневно она доставляет около 750 тыс. заказов.
«Несмотря на то, что 99% заказов мы и так доставляли нашим покупателям бесплатно, компания решила полностью отказаться от платной доставки с учетом возросшей в последний месяц социальной значимости интернет-торговли. Кроме того, в Wildberries по-прежнему отсутствует минимальная сумма заказа», — прокомментировали принятое решение в пресс-службе Wildberries.
Бесконтактная доставка предполагает, что курьер оставит заказ у двери и отойдет на безопасное расстояние. После этого он сообщит клиенту о своем прибытии и дождется получения посылки. При необходимости возврата курьера можно будет вызвать повторно передать товары в один из пунктов выдачи заказов.
По данным еще одного крупного интернет-ритейлера, в связи с карантином и самоизоляции на фоне коронавируса россияне стали чаще покупать онлайн швабры, ведра и другие предметы, необходимые для уборки помещений. Также в число товаров с резко возросшей популярностью вошли домашние пивоварни.